展，让用户时刻感受到星联在全力解决问题。 这时候，方东河也和苏雅馨提议，让部分愿意配合测试的核心用户，直接参与到改进后的产品测试中。 方东河表示：“我们可以邀请几位专业用户，对我们优化后的系统进行测试，这样既能更快获得反馈，也让他们有机会亲自感受到我们的努力。” 苏雅馨对此表示赞同，立即派遣市场团队与这些核心用户沟通，安排他们体验改进后的设备。 这一举措获得了这些用户的积极响应，甚至在星联的官网上，形成了用户之间的良好口碑。 不少用户表示愿意参与产品测试，为星联的产品改进，贡献一份力量。 ...... 在持续的市场和技术团队的通力协作下，starm4的信号和续航问题，终于逐步得到解决。
> 技术团队通过优化信号管理模块和调校电池管理系统，成功提升了设备的信号稳定性和续航表现。 同时，技术部将优化后的方案，传给了‘快速反应小组’，进行小规模推送测试，以验证改进的效果。 当第一个版本的优化固件推送到参与测试的用户设备上后，市场部从用户处迅速收到了积极的反馈：“信号问题明显改善，续航也更持久了！” 这让市场部和技术部所有人的士气大涨。 最终，星联决定将这一版本的升级固件，推送给所有starm4用户，市场部通过官网、社群和starchat等平台发布公告，告知用户可以获得设备的优化升级。 同时客服团队也逐一通知曾经反映问题的用户，确保每一位用户，都能享受到改进后的产品体验。 在市场部和技术部的共同努力下，星联用极快的响应速度和高度负责的态度，成功扭转了局面。 这次合作不仅解决了starm4的问题，也让两个部门之间建立了更为紧密的沟通机制。 李凡在随后召开的总结会上，特别表扬了两支团队的表现，称赞他们的出色配合。 不仅维护了公司的品牌声誉，更为星联未来的技术创新与市场发展，奠定了坚实的基础。 ----------------- starm4发布后，由于视频通话功能，在实际使用中暴露出信号不稳定、画质不佳的问题，星联团队迅速采取了行动。 紧急应对措施，包括对信号管理模块的调试优化，以及为视频通话开发补丁，这些措施暂时缓解了问题。 然而，李凡意识到，这次的危机，暴露出星联在用户体验管理和市场预判上的不足。 ...... 危机后，李凡召集管理层和技术骨干召开了反思总结会议。 会议开始时，李凡在白板上写下了两个大字：“反思”。 他语气沉稳地对团队说：“这次危机告诉我们，不仅技术创新重要，用户体验的保障同样不可忽视。这是我们成长的关键时刻。” 方东河首先总结了问题解决过程。 他说：“这次视频通话的信号不稳和画质问题，我们在最短时间内通过补丁修复和信号模块的调整，确实改善了用户体验。” “不过我们还是低估了用户在不同环境下的需求变化，特别是在弱信号区域的视频稳定性方面，未来需要更多场景化测试。” 李凡点了点头，肯定道：“东河，你们的反应非常快，尤其是在短时间内通过系统调校解决了大部分反馈问题。” “但从长远看，我们要进一步提高产品在复杂环境中的适应性。” “创新技术的前提，是要让每位用户都能切实感受到它的可靠和稳定。” 方东河表示认同，并补充道：“下一代产品中，我们计划引入更加智能化的信号增强技术，以应对不同环境的变化，确保视频通话的流畅性和清晰度。” “另外，我们也将进一步优化压缩和解码技术。” 苏雅馨则总结了市场反馈中，暴露的沟通和信息流问题。 她表示：“我们的市场团队在视频通话问题的处理上反应相对滞后，没能预见用户在不同场景中的需求，也没及时将用户反馈转达给技术团队。” “这使得我们在解决问题上有所延误。” 李凡看向她，深思道：“雅馨，你说得对。用户反馈不仅是市场部的事，也是技术改进的重要依据。” “今后你们市场部，要积极参与到新功能的开发前期，从用户角度对功能设计提出建议。” “市场部在产品优化过程中，也必须参与进来，确保每次创新都能服务好我们的目标用户。” 周汉祥接着提出了一项新的建议。 他说道：“我认为我们需要一个专门的信息流通机制，确保市场反馈和技术反应之间无缝对接。” “未来我们可以通过设立‘用户体验反馈日’的方式，定期将市场反馈进行系统化总结，以更有效地指导技术团队调整方向。” 李凡认真听取了大家的意见，进行了思索之后。 随后说出了自己的决定：“我会亲自监督组建一个‘用户体验与质量监控小组’，专门负责监控市场反馈并及时传达给技术和市场团队。” “同时，我希望今后每一项技术创新，都要经过更严格的多场景测试，确保产品在不同用户环境中的可靠性。” “危机是成长的机会，我们要让星联真正成为用户信赖的品牌。” ...... 在这次会议的结尾，李凡最后总结道：“这次事件提醒我们，
技术创新，不只是为了吸引眼球，更是要切实地帮